MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Giriş
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.gazalca.com internet sitesinin (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) kullanıcıları (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) ve Gazalca.com (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) arasındaki, internet üzerinden yapılan ürün satışlarına ilişkin hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.
Alıcı, bu sözleşmeyi onaylayarak, işbu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.
1. SÖZLEŞMENİN KONU ve KAPSAMI
İşbu sözleşme, www.gazalca.com internet sitesi üzerinden, el yapımı seramik, porselen ve çini ürünlerinin satışı ile ilgili olarak, alıcı ve satıcı arasında meydana gelecek tüm işlemleri kapsamaktadır.
Satıcı, bu sözleşmede yer alan hükümleri, yasal düzenlemeler ve tüketici hakları çerçevesinde yerine getirmekle yükümlüdür.
2. SATIŞA KONU ÜRÜNLER
Alıcı, www.gazalca.com adresinden satın almak üzere seçtiği ürün(ler) ile ilgili detayları, fiyatları ve ödeme koşullarını internet sitesinde bulabilecektir. Alıcı, ürünün çeşidi, fiyatı, adedi, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ile ilgili tüm bilgileri doğrulamakla yükümlüdür.
3. SÖZLEŞME TARİHİ VE ONAYI
Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamladığı ve ödeme işlemini gerçekleştirdiği andan itibaren işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılır. Siparişin tamamlanması, bu sözleşmenin kabul edilmesi anlamına gelir.
4. ÖDEME KOŞULLARI
- Ödeme Yöntemleri: Alıcı, www.gazalca.com üzerinden ödeme işlemini kredi kartı, banka kartı, havale/EFT gibi çeşitli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir. Ödeme işlemi, siparişin tamamlanmasıyla birlikte güvenli ödeme altyapısı üzerinden işleme alınır.
- Fiyatlar ve Vergiler: Ürün fiyatları, KDV dahil olarak belirtilmiştir. Fiyatlar, sipariş onayı anında geçerli olup, herhangi bir değişiklik olması durumunda, alıcıya gerekli bilgi verilecektir.
5. TESLİMAT VE TESLİMAT SÜRESİ
- Teslimat Süresi: Siparişler, ödeme onayını takiben 2-7 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süresi, ürün stok durumuna ve alıcının adresine göre değişebilir.
- Teslimat Ücreti: Teslimat ücretleri, siparişin toplam tutarına, teslimat adresine ve kargo firmasına göre değişkenlik gösterebilir. 1500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo uygulanmaktadır.
- Teslimat Yöntemi: Ürünler, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla alıcıya teslim edilir. Teslimatın yapıldığına dair alıcıya bilgilendirme yapılır ve takip numarası gönderilir.
6. İADE VE DEĞİŞİM HAKKI
- İade Süresi: Alıcı, ürünün teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir. İade edilen ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin, hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir. İade talebi, info@gazalca.com adresine yapılmalıdır.
- Değişim: Üründe herhangi bir kusur veya hatalı ürün tespit edilmesi halinde, alıcı değişim talebinde bulunabilir. Değişim için kargo ücretleri satıcı tarafından karşılanacaktır.
7. CAYMA HAKKI
Türk Ticaret Kanunu ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği gereği, alıcı, ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için alıcının, ürünün teslimatını aldıktan sonra 14 gün içinde info@gazalca.com adresine yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.
- Cayma Hakkı Kapsamında İade: Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve orijinal durumda olmalıdır.
- Cayma Hakkı Kullanımı: Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün, alıcıya teslimatının ardından 14 gün içerisinde iade edilmesi gerekir. İade edilen ürünlerin bedeli, orijinal ödeme şekli ile alıcıya iade edilir.
8. GARANTİ VE SORUMLULUK
- Garanti: Ürünler, satışa sunulmadan önce kalite kontrolünden geçirilmekte olup, satıcı ürünün sağlam ve eksiksiz olarak alıcıya teslim edilmesini sağlamakla yükümlüdür. Ancak, el yapımı ürünlerin doğasında bulunan küçük farklılıklar ve işçilik hataları, garanti kapsamı dışında tutulmaktadır.
- Sorumluluk: Ürünlerin doğru kullanımına ilişkin sorumluluk alıcıya aittir. Satıcı, ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı, alıcının kişisel bilgilerini, Gizlilik Politikası’na uygun olarak kullanacak ve koruyacaktır. Alıcı, kişisel verilerinin toplanmasını ve işlenmesini, yalnızca sipariş işlemleri için gerekli olduğu kadar kabul etmektedir. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
10. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşme, Türk Hukuku’na tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, alıcının ikametgahının bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞİKLİKLERİ
Satıcı, işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Alıcı, bu değişiklikleri kabul ettiğini, siteyi kullanarak onaylamış olur.